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Cámbiate a Chedraui Móvil
Trae tu número de cualquier compañía sigue los siguientes pasos y ¡cambiate a Cheraui Móvil! El servicio de portabilidad es proporcionado por FreedomPop
Línea Chedraui móvil
NIPDesde el número que quieres portar, envía un SMS con la palabra NIP al 051
Fecha de cambio*
* Las solicitudes las recibimos a cualquier hora del día; sin embargo, los trámites se procesan de lunes a sábado entre 9:00 y 16:00. Si no indicas una fecha deseada en el formulario (hasta 5 días hábiles después de tu solicitud), se tramitará en 24 horas hábiles desde el momento que se encuentre toda la información requerida, siempre y cuando se reciba antes de las 16:00; si se recibe la información posterior a esta hora, se realizará el siguiente día hábil. Los domingos y días festivos oficiales no hay servicio de portabilidad.
Información personal
*Términos y condiciones de la promoción:
Aplica solo para clientes que realicen portabilidad
Vigencia de la promoción: 24 de Noviembre y hasta nuevo aviso
La recarga mínima deberá ser de $50 pesos, de lo contrario no aplicará la promoción
En el momento que el cliente realice la recarga, se le otrogará 1GB con una vigencia de 30 días
Para obtener hasta 3GB, el cliente deberá realizar al menos una recarga al mes con un monto mínimo de $50, durante 3 meses consecutivos.
En caso de que el cliente no realice una segunda recarga en el segundo mes, no se abonará el GB correspondiente.
Folios de registro de tarifa IFT: 1001119.
Consulta los Folios de Registro de la promoción en https://tarifas.ift.org.mx/ift_visor/
Confirma que los datos ingresados sean correctos
Línea móvilTus datosInformaremos a tu actual operador que quieres portar tu número. El servicio con tu operador seguirá sin interrupciones hasta que el proceso de portabilidad se haya completado. Una vez que el proceso de portabilidad se haya completado, tu número será provisionado en tu SIM (chip) o dispositivo móvil Chedraui.
A través de un sms te comunicaremos que el proceso se ha llevado a cabo correctamente. Se necesitará sincronizar datos de cuenta o cerrar sesión en la App de Chedraui y volver a iniciarla para que el cambio se vea reflejado. Recibirás la factura final de tu viejo operador para cerrar los eventuales cargos que tengas pendientes.
Nota: Si pides tu portabilidad ahora, se realizará en 48 horas hábiles.
*Términos y condiciones de la promoción de portabilidad.
Aplica solo para clientes que realicen portabilidad
Vigencia de la promoción: 24 de Noviembre y hasta nuevo aviso.
La portabilidad deberá realizarse con mínimo el Plan Chedraui COOL, de lo contrario no aplicará la promoción.
En el momento que el cliente realice la renovación de su plan, se le otorgará 1GB para TikTok o YouTube (según sea el plan adquirido), con una vigencia de 30 días.
Para obtener hasta 6GB para TikTok o YouTube (según sea el plan adquirido), el cliente deberá continuar pagando el plan adquirido, durante 6 meses consecutivos.
En caso de que el cliente no realice el pago del plan en el segundo mes, no se abonará el GB correspondiente.
Folios de registro de tarifa IFT: 1001119.
Consulta los Folios de Registro de la promoción en https://tarifas.ift.org.mx/ift_visor/
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